La gestion des e-commerces a le vent en poupe Le concept a même pris le nom intelligent de « délégation e-commerce » et compte de nombreux adeptes parmi les entrepreneurs. Mais est-ce un choix probant ? Pour le savoir, il faut évidemment comparer les avantages […]

Quand on tient un commerce, une entreprise ou un service, il est important de bien fidéliser la clientèle déjà existante et de ne pas se focaliser uniquement sur le développement. Elle constitue une véritable garantie pour le chiffre d’affaire et elle doit être  » entretenue […]

Lors d’un achat, le consommateur dispose d’un droit de rétractation qui lui permet, dans un délai imparti par la loi, de se faire rembourser le bien ou la prestation de service commandé : Parmi les contrats concernés, tout consommateur à le droit de changer d’avis […]